"Talento Gentileza" - Edna Santos da Silva Castilho (Garçonete da Confeitaria Colombo / Rio).

Edna Santos da Silva Castilho - Garçonete da Confeitaria Colombo (Rio de Janeiro/RJ).

Nosso primeiro "Talento Gentileza" de 2013 - Edna - é carioca e comemora hoje, 20 de fevereiro, seus 40 anos.

Trabalha há 18 anos na Confeitaria Colombo e disse que: "Era um dos meus sonhos trabalhar aqui!".

Sr. Gentileza e toda sua equipe desejam muitos anos de vida, saúde, paz e muita gentileza! Parabéns Edna!

Edna e Sr. Gentileza

Em sua visita à Cidade Maravilhosa, Luiz Gabriel Tiago (Sr. Gentileza) fez questão de conhecer pessoalmente o primeiro "Talento Gentileza" de 2013. Esteve na famosa e requintada Confeitaria Colombo, no Centro da cidade, para parabenizar a Garçonete que faz a diferença no atendimento ao cliente.
Edna foi descoberta por Andriélio Araújo, Executivo de Contas da SGEC no Rio Grande do Norte, em dezembro de 2012. Percebeu seu talento nato para a Gentileza e fez sua indicação para nosso "hall" de Gentilezas.

Edna em seu ambiente de trabalho.

Atender com Gentileza é uma arte cada vez mais escassa. Porém, Edna domina com maestria a excelência no atendimento ao cliente da Confeitaria. Ela está sempre assim: sorrindo e disposta a receber com suavidade.

Orgulho de vestir o clássico uniforme da Confeitaria Colombo.

Vista ampliada do Salão principal da Confeitaria Colombo. Seu "Café" à tarde é tradicional e disputado por visitantes brasileiros e estrangeiros.

Betina Bandeira (Gerente Comercial da SGEC Rio), Marcelo Eufrasio (Maitre) e Edna (Garçonete) - ambos da Confeitaria Colombo.

Marcelo Eufrasio e Edna.

Acreditamos que um excelente atendimento seja reflexo de uma liderança gentil. Parabéns a todos os líderes da Confeitaria Colombo que se empenham em receber com qualidade!

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